Chuyển đổi số: Nền tảng cho sự phát triển của doanh nghiệp

Trong thế giới doanh nghiệp, việc chuyển đổi số đã trở thành một biện pháp không thể thiếu để nhanh chóng tiến bộ, tối ưu hóa quy trình kinh doanh và tăng cường lợi nhuận.

Hiện nay, chuyển đổi số trong doanh nghiệp đã trở thành điều không thể thiếu để phát triển doanh nghiệp. Tuy nhiên, tại Việt Nam, cho thấy quá trình chuyển đổi số chậm so với nhiều khác. Một số doanh nghiệp đang khó khăn trong việc tìm giải pháp chuyển đổi số phù hợp. Vì vậy trong bài viết này Paracel sẽ đưa cho bạn những giải pháp phù hợp với doanh nghiệp.

1. Chuyển đổi số là gì ?

Chuyển đổi số, hay tên tiếng anh là Digital Transformation. Là quá trình tích hợp công nghệ số: điện toán đám mây, Big Data,.. vào hoạt động của công ty. Mục tiêu của quá trình này là tối ưu hóa hiệu suất và thúc đẩy sự phát triển doanh thu. Đồng thời còn giúp tăng cường độ nhận diện thương hiệu của tổ chức đó.

Chuyển đổi số không chỉ đơn thuần là sự đưa công nghệ vào sử dụng. Mà còn là quá trình tái cấu trúc các quy trình và phương pháp làm việc truyền thống. Nhằm đáp ứng nhanh chóng với yêu cầu của thị trường và khách hàng hiện đại. Bằng cách này, tổ chức không chỉ nâng cao hiệu quả nội bộ. Mà còn xây dựng được một môi trường linh hoạt và sáng tạo. Giúp tạo ra giá trị gia tăng và bền vững trong thời đại số hóa ngày nay.

2. Bước tiến quan trọng cho sự phát triển của doanh

Một doanh nghiệp có khả năng triển khai chuyển đổi số với nhiều lý do khác nhau. Tuy nhiên, mục tiêu của quá trình này là đảm bảo sự tồn tại định hình sức mạnh doanh nghiệp. Các yếu tố tiên quyết của chuyển đổi số trong hoạt động lĩnh vực kinh doanh là:

2.1. Nâng cao đẳng cấp trải nghiệm của khách hàng qua chuyển đổi

35% giám đốc thấy được giá trị của chuyển đổi số trong việc đáp ứng được kỳ vọng khách hàng. Cải thiện hiệu suất hoạt động lên đến 40%. Trong số này, có 38% dự định cường điệu đầu tư vào công nghệ. Chuyển đổi chúng thành một lợi thế cạnh tranh vững chắc so với các đối thủ trên thị trường. Điều này chỉ ra rằng, thông qua việc xây dựng một chiến lược chuyển đổi số mạnh mẽ. Doanh nghiệp không những tối ưu trải nghiệm người . Mà còn khích lệ sự trung thành và gắn bó của khách hàng với thương hiệu.

2.2. Tối Ưu Hóa Quy Trình Kinh Doanh Qua Chuyển Đổi Số

Công nghệ số đang đóng vai trò quan trọng trong việc tự động hóa những quy trình kinh doanh. Ví dụ, hệ thống CRM (Quản trị quan hệ Khách hàng). Nó giúp tự động hóa các quy trình liên quan đến bán hàng và chăm sóc khách hàng. Trong khi đó, các hệ thống ERP (Quản lý Nguồn lực Doanh nghiệp). Nó tự động hóa các công việc liên quan đến kế toán và tài chính. Điều này không chỉ giúp giảm bớt gánh nặng về thời gian và chi phí. Mà còn tạo ra môi trường làm việc hiệu quả và linh hoạt hơn. Giúp doanh nghiệp hào hợp nhanh chóng với sự biến đổi liên tục của thị trường.

2.3. Chuyển Đổi Số và Sự Gắn Bó Lâu Dài Của Nhân Viên

Chuyển đổi số không đơn thuần là một công cuộc cách mạng công nghệ. Mà còn là chìa khóa thúc đẩy mối quan hệ bền vững giữa doanh nghiệp và nhân viên. Qua quá trình chuyển đổi số, nhân viên có nhiều lựa chọn linh hoạt hơn về cách thức làm việc. Họ có thể lựa chọn làm việc tại văn phòng truyền thống hoặc từ xa tại nhà. Đồng thời, triển khai chuyển đổi số trong doanh nghiệp có cơ hội trải nghiệm làm việc của nhân viên. Cung cấp cho họ các công cụ và công nghệ mới. Nhờ vào sự hiện đại hóa này, nhân viên không chỉ có động lực cao hơn. Mà còn duy trì được mức cam kết lâu dài đối với doanh nghiệp.

2.4. Hiện Đại Hóa Sản Phẩm

Hiện đại hoá sản phẩm của doanh nghiệp là một chuỗi quá trình nâng tầm sản phẩm qua ứng dụng công nghệ số. Nhằm đáp ứng nhiều hơn ước muốn nhu cầu của khách hàng. Nâng cao độ cạnh tranh trên thị trường thế giới. Đây không chỉ là một bước quan trọng trong hành trình chuyển đổi số cho doanh nghiệp. Mà còn là cơ hội để tăng cường hiệu suất hoạt động. Qua việc áp dụng ứng dụng số hóa, doanh nghiệp có thể đứng đầu trong việc áp dụng công nghệ. Xây dựng hạ tầng vững chắc để thích nghi với sự biến đổi nhanh chóng của nhu cầu xã hội.

3. Hiện trạng chuyển đổi số ngày nay

Chuyển đổi số hiện nay đang là một động lực phát triển mạnh mẽ tại Việt Nam. Đồng thời đây là một vấn đề cấp thiết mà Chính phủ và nhà nước đặc biệt quan tâm. Tác động của quá trình này lan tỏa đến mọi lĩnh vực của đời sống. Từ các doanh nghiệp có quy mô nhỏ đến các tập đoàn lớn mạnh.

Các ngành lĩnh vực công nghiệp nhất là ngành sản xuất. Đã đang đi qua một sự chuyển đổi không hề nhỏ. Từ mô hình sản xuất truyền thống sang các công nghệ hiện đại như tự động hóa,… Sự chuyển đổi này không chỉ tăng cường năng suất. Mà còn mang lại sự linh hoạt và đáng tin cậy hơn trong quá trình sản xuất.

Trong bối cảnh này, thống kê năm 2022 từ Bộ Kế hoạch & Đầu tư. Tiết lộ về triển khai chương trình “Hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số giai đoạn 2021-2025”. Công uộc khảo sát về những nhu cầu chuyển đổi số và giải pháp lĩnh vực công nghệ. Dựa trên kết quả đánh giá từ 1.300 doanh nghiệp, đã cung cấp những con số cụ thể.

• Nhóm doanh nghiệp mới tham gia đang thể hiện sự quan tâm đối với các giải pháp cụ thể. Theo thống kê, 57% trong số họ đang tìm kiếm giải pháp Tiếp thị trực tuyến. Trong khi 53,7% quan tâm đến các giải pháp Làm việc nội bộ. Đồng thời, 43% đang tập trung vào giải pháp Giao dịch điện tử. Và 39,6% cần giải pháp liên quan đến hạ tầng mạng và dữ liệu. Những con số này đánh dấu xu hướng rõ ràng về hướng chuyển đổi số.

• Nhóm doanh nghiệp đã và đang trong quá trình chuyển đổi số. Theo thống kê, 63,5% doanh nghiệp trong nhóm này tìm kiếm giải pháp Phân tích dữ liệu. Đồng thời, 60,7% nhu cầu về Quản lý hệ thống khách hàng và Quản lý kênh bán hàng. Ngoài ra, 57,8% tập trung vào giải pháp Hệ thống hoạch định tài nguyên doanh nghiệp. Và 50,2% quan tâm đến An toàn dữ liệu.

4. Cơ Hội và Thách Thức Trong Hành Trình chuyển đổi Số Hiện Đại

Khảo sát của Liên đoàn Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI) đã chỉ ra rằng. Đến 90% doanh nghiệp tham gia khảo sát thừa nhận rằng họ đang gặp khó khăn. Và không thành công trong quá trình chuyển đổi số. Điều này nói rằng việc chuyển đổi số vẫn đang đối mặt với nhiều thách thức và khó khăn. Và rất nhiều doanh nghiệp đang đối diện với “bẫy chuyển đổi số.” Nhiều trong số họ đã mắc phải sai lầm khi chỉ áp dụng một phần công nghệ. Và lầm tưởng rằng họ đã hoàn thành quá trình chuyển đổi. Điều này làm cho chỉ một số ít doanh nghiệp mới đạt giai đoạn chuyển đổi mô hình kinh doanh. Đó là giai đoạn 3 thực sự của quá trình chuyển đổi số.

Chuyển đổi số không phải là một quy trình đồng nhất. Mà đối với mỗi doanh nghiệp, ngành nghề, và lĩnh vực, tác động của nó đều đặc biệt. Ví dụ, doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực đất đai nhà cửa. Có thể ít bị ảnh hưởng hơn so với một doanh nghiệp trong ngành sản xuất. Trong đó, chuyển đổi số tạo ra sự chuyển đổi trong cách các doanh nghiệp tương tác với thị trường. Từ việc áp dụng “cá lớn nuốt cá bé” sang mô hình “cá nhanh nuốt cá chậm.” Trong ngữ cảnh chuyển đổi số, doanh nghiệp nhanh chóng và linh hoạt hơn. Sẽ thu được nhiều cơ hội và lợi thế cạnh tranh hơn.

4.1. Cơ hội

• Chuyển đổi số mang lại khả năng nâng cao cạnh tranh đáng kể cho các doanh nghiệp. Áp dụng công nghệ số, doanh nghiệp có thể dễ dàng sáng tạo ra các sản phẩm/dịch vụ mới. Và tối ưu tất cả các quy trình đang kinh doanh hiện tại. Những thay đổi này không chỉ giúp doanh nghiệp duy trì sự cạnh tranh trên thị trường. Mà còn tạo ra lợi thế mạnh mẽ. Giúp họ thích ứng với môi trường kinh doanh ngày càng biến động và đòi hỏi sự linh hoạt.

• Tạo ra các sản phẩm/dịch vụ với giá trị tốt hơn. Đặc biệt khi chúng sử dụng phân tích dữ liệu khách hàng và thu thập thông tin nhanh chóng. Qua các công nghệ như trí tuệ nhân tạo, Internet of Things (IoT), và blockchain. Nhờ vào những công nghệ này. Doanh nghiệp sẽ hiểu kĩ hơn về nhu cầu và điều muốn của khách hàng. Từ đó tối ưu nhiều hơn sản phẩm dịch vụ của mình.
• Chuyển đổi số trong đóng góp quan trọng vào việc áp dụng các công nghệ số hiện đại. Trong sản xuất, công việc, và tự động hóa quy trình. Dẫn đến việc nâng cao hiệu suất làm việc cho nhân viên và tiết kiệm thời gian tối đa. Sự tích hợp thông tin, quy trình tự động, và sử dụng các công nghệ tự động. Giúp doanh nghiệp thực hiện công việc hiệu quả hơn.

4.2. Thách thức

• Chuyển đổi số đặt ra yêu cầu về chi phí đầu tư đáng kể cho các doanh nghiệp. Đòi hỏi họ phải có tài chính lớn để xây dựng cơ sở hạ tầng kỹ thuật. Triển khai các công nghệ mới. Ngoài ra, chi phí đào tạo nhân viên để thích ứng với quá trình chuyển đổi số. Cũng là một yếu tố quan trọng, cùng với việc mua sắm thiết bị và phần mềm mới.
• Chuyển đổi từ mô hình tổ chức truyền thống sang mô hình công nghệ số. Có thể mang lại nhiều xáo trộn đối với doanh nghiệp. Điều này đặt ra thách thức lớn đối với các lãnh đạo và nhân viên. Khi họ phải đối mặt với sự thay đổi văn hóa trong doanh nghiệp sau quá trình chuyển đổi số.

• Về bảo mật lộ thông tin và quản trị rủi ro cho các doanh nghiệp. Để đảm bảo sự an toàn của hệ thống dữ liệu. Tuân theo các quy tắc liên quan đến chính sách giữ thông tin khách hàng. Các tổ chức phải đối mặt với trách nhiệm cao cả.
• Chuyển đổi số trong doanh nghiệp đòi hỏi sự hiện diện của đội ngũ chuyên gia và nhân viên. Có kiến thức và kỹ năng vững về công nghệ mới. Điều này tạo ra một thách thức đặc biệt trong quá trình tuyển chọn và giữ chân nhân tài.

5. Các giải pháp hiệu quả cho chiến lược chuyển đổi số của doanh nghiệp

5.1. Ứng dụng công nghệ vào chiến lược chuyển đổi số của doanh nghiệp

Chuyển đổi số là quá trình tích hợp công nghệ vào các hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Để thực hiện điều này, các doanh nghiệp cần sở hữu kiến thức sâu rộng về công nghệ. Dưới đây là 6 ứng dụng chuyển đổi số hàng đầu mà doanh nghiệp nên triển khai:

5.1.1. Công nghệ 5.0

Xu hướng chuyển đổi số đang được định hình bởi sự ra đời của công nghệ 5G. Mở ra cánh cửa cho trải nghiệm internet với tốc độ cao và độ trễ thấp. Có một số lĩnh vực quan trọng doanh nghiệp nên ưu tiên triển khai công nghệ 5G ngay lập tức. Bao gồm nông nghiệp, chăm sóc sức khỏe, giao thông, ô tô tự lái, tòa nhà thông minh. Điều này không chỉ mang lại những lợi ích cơ hội mới. Mà còn tăng cường sức mạnh của doanh nghiệp trong môi trường hiện nay.

Ngày nay, doanh nghiệp không còn phải phụ thuộc. Vào các phương thức kết nối vật lý truyền thống. Thay vào đó, họ có thể tận dụng công nghệ 5G trong mọi khía cạnh. Với băng thông di động nâng cao. doanh nghiệp có thể trải nghiệm sự linh hoạt cao hơn. Gửi và nhận nội dung hoặc video chất lượng cao trong thời gian thực. Hơn nữa, công nghệ 5G mở ra những trải nghiệm giải trí độc đáo như thực tế ảo (VR). Đưa đến một chiều sâu và sống động mới trong ngành công nghiệp.

5.1.2. Điện toán đám mây

Cloud Computing, hay còn có cái tên khác đó là điện toán đám mây. Là mô hình tính toán cho phép lưu trữ, bảo trì, quản lý, phân tích và bảo mật qua Internet. Với Cloud Computing, doanh nghiệp có khả năng kiểm soát. Phát triển ứng dụng, websites, và xử lý big data một cách hiệu quả. Đồng thời, dữ liệu cũng có thể dễ dàng chia sẻ qua các nền tảng như Google Drive, Dropbox. Giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình kinh doanh và vận hành.

Trong những năm gần đây, một trong những xu hướng chuyển đổi số đáng chú ý nhất. Là sự xuất hiện của nền tảng đám mây phân tán. Các chuyên gia xem xét đây là một bước đổi mới. Một thế hệ tiến bộ của “điện toán đám mây”. Điều này mang lại nhiều lợi ích hơn cho doanh nghiệp, bao gồm khả năng mở rộng. Linh hoạt hóa ứng dụng đám mây công cộng. Cải thiện khả năng quản lý đám mây. Sự thuận tiện hơn trong việc tuân thủ các quy định bản địa hóa. Đám mây phân tán không chỉ là một tiến bộ trong công nghệ. Mà còn là một cơ hội mở ra cho sự đổi mới và phát triển . Trong quản lý và triển khai ứng dụng đám mây.

5.1.3. Tra cứu thông minh với AI

Hệ thống tìm kiếm thông minh AI được xây dựng trên nền công nghệ AI tiên tiến. Mang đến cho người dùng trải nghiệm tìm kiếm chính xác và cá nhân hóa. Công nghệ này cho phép trích xuất thông tin từ mọi nguồn dữ liệu có thể.

Ngoài ra, tìm kiếm thông minh với AI cũng giúp nhân viên tiết kiệm đáng kể thời gian làm việc. Đảm bảo hiệu quả trong tìm dữ liệu cả khi dữ liệu có cấu trúc và không cấu trúc. Điều này làm tăng năng suất và giảm căng thẳng công việc. Đồng thời thúc đẩy sự tiện lợi và linh hoạt trong quá trình nắm bắt thông tin.

5.1.4. Áp dụng trí tuệ nhân tạo

Trí tuệ nhân tạo (AI) và Học máy (ML) đang trở thành những xu hướng chuyển đổi số quan trọng. Trí tuệ nhân tạo đem đến khả năng phân tích và đưa ra quyết định kinh doanh. Hiệu quả hơn bằng cách cung cấp thông tin về hành vi, mong muốn,.. của khách hàng. Mặt khác, Học máy sử dụng dữ liệu thu thập được để tạo ra trải nghiệm cá nhân hóa. Đồng thời nâng cao khả năng hiểu biết và tương tác với mọi khách hàng. Đây là những động lực mạnh mẽ đằng sau sự chuyển đổi số hiện nay.

5.1.5. Tự động quá trình bằng robot RPA trong chuyển đổi

Trong năm 2021, nhiều doanh nghiệp đã hành động mạnh mẽ bằng cách áp dụng quy trình tự động hóa. Với sự xuất hiện của robot (RPA), học máy và các công nghệ ưu việt khác. Đây không chỉ là những bước tiến quan trọng trong quá trình chuyển đổi số doanh nghiệp. Mà còn mang lại những lợi ích to lớn cho tổ chức và doanh nghiệp.

Ứng dụng robot đem lại cải thiện đáng kể về năng suất và tăng cường hiệu quả kinh doanh. Được triển khai rộng rãi trong các lĩnh vực như logistic, y học, và kỹ thuật. Robot không chỉ giúp tiết kiệm thời gian mà còn tăng cường sức mạnh làm việc của tổ chức. Đưa chúng ta bước mạnh vào một tương lai kinh doanh hiệu quả và linh hoạt.

5.1.6. Internet of Things (IOT)

Internet of Things (IoT) đang nổi tiếng như một ứng dụng chuyển đổi số mạnh mẽ. Với mục tiêu kết nối và trao đổi dữ liệu giữa các đối tượng vật lý qua mạng lưới Internet. IoT không chỉ giúp quy trình thu thập, phân tích, và xử lý dữ liệu trở nên hiệu quả hơn. Mà còn gia tăng hiệu suất hoạt động của doanh nghiệp và nâng cao trải nghiệm khách hàng. IoT mang lại lợi thế cạnh tranh đáng kể cho doanh nghiệp trên thị trường hiện đại.

5.2. Có được nguồn nhân lực chuyển đổi số

Nguồn nhân lực được coi là trụ cột quan trọng trong quá trình chuyển đổi số của doanh nghiệp. Để đạt được thành công dài hạn, chiến lược phát triển nguồn nhân lực. Cần tập trung vào việc nâng cao kiến thức và kỹ năng sử dụng công nghệ mới. Trước hết, việc xây dựng chương trình đào tạo chất lượng và tối ưu hóa quá trình tuyển dụng. Sẽ giúp doanh nghiệp thu hút và giữ chân những nhân tài quan trọng.

Ngoài ra, xu hướng mới trong chuyển đổi số là dân chủ hóa dữ liệu. Đây là một giải pháp mang lại lợi ích không chỉ cho cá nhân và doanh nghiệp. Mà còn cho đối tác và xã hội. Dân chủ hóa dữ liệu tạo cơ hội cho việc tự quản lý và phân tích dữ liệu. Đồng thời trao quyền lực cho tất cả các quản trị viên và nhân viên truy cập vào thông tin. Điều này không chỉ giúp doanh nghiệp đưa ra quyết định một cách nhanh chóng. Mà còn tăng cường sự hợp tác giữa các bộ phận khác nhau.

5.3. Triển khai các biện pháp tài chính trong quá trình chuyển đổi số

Chuyển đổi số trong doanh nghiệp không chỉ là một quá trình đơn giản. Mà còn là một thách thức to lớn đối với các nhà lãnh đạo. Điều này yêu cầu sự chuyển đổi không chỉ từ quan điểm và nhận thức. Mà còn từ nhân sự, cơ sở hạ tầng,.. Với mức đầu tư không nhỏ, các nhà lãnh đạo cần phải đảm bảo rằng. Những quyết định về tài chính của họ là thông tin và chi phí tối ưu.

Ngoài ra, xây dựng mối quan hệ và hợp tác chặt chẽ với các doanh nghiệp nước ngoài và các đối tác đang phát triển có thể giúp doanh nghiệp Việt Nam nắm bắt những tiêu chuẩn và kỹ thuật mới. Điều này không chỉ mở ra cánh cửa cho việc đầu tư mà còn giúp doanh nghiệp tiếp cận những công nghệ và phương pháp tiên tiến nhất.

5.4. Biện pháp chuyển đổi số làm tăng trải nghiệm tổng thể

Chuyển đổi số hướng đến việc tối ưu hóa trải nghiệm cho mọi bên liên quan, bao gồm khách hàng, người dùng, nhân viên và cả các bên liên quan khác. Điều này được thực hiện thông qua việc thống nhất trải nghiệm trên nhiều nền tảng khác nhau, bao gồm cả kênh kỹ thuật số như ứng dụng và trang web, cũng như kênh vật lý như cửa hàng bán lẻ và trung tâm chăm sóc khách hàng.

Mục tiêu của xu hướng này là cải thiện sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng, cũng như tăng cường lòng tin và cam kết của nhân viên. Để đạt được điều này, doanh nghiệp cần hiểu rõ về nhu cầu của khách hàng thông qua việc nghiên cứu sâu sắc và khai thác thông tin. Sử dụng công nghệ tiên tiến như trí thông minh nhân tạo (AI) và thực tế ảo (AR) để cá nhân hóa sản phẩm và dịch vụ là một phần quan trọng của chiến lược này.

5.5. Có được nền tảng dữ liệu khách hàng tiềm

CDP, hay nền tảng dữ liệu khách hàng, là một thuật ngữ thường được sử dụng để mô tả một phần mềm chuyên dụng dùng để xây dựng và quản lý cơ sở dữ liệu khách hàng tập trung. Sự đổi mới này đã thu hút sự chú ý đặc biệt từ doanh nghiệp do mang lại nhiều lợi ích quan trọng. Cụ thể, CDP không chỉ cung cấp một góc nhìn chi tiết về khách hàng mà còn giúp tối ưu hóa quá trình quản lý dữ liệu khách hàng với sự chú trọng vào tính khoa học, riêng tư, và bảo mật.

Trong bối cảnh ngày càng nhiều doanh nghiệp tập trung mạnh mẽ vào quản lý vận hành, tăng cường thu nhập, và khai thác tối đa lợi ích từ dữ liệu khách hàng, CDP đang giữ một vị trí quan trọng trong quá trình chuyển đổi số. Sự tích hợp của CDP không chỉ mang lại cái nhìn sâu sắc về hành vi và nhu cầu của khách hàng mà còn đảm bảo tính hiệu quả và an toàn trong quản lý dữ liệu.

5.6. Dịch vụ (XaaS) trong hành trình chuyển đổi

XaaS, hay “Everything as a Service,” là một xu hướng chuyển đổi số đang phát triển mạnh mẽ, mang đến khả năng kết hợp hiệu quả giữa các giải pháp dịch vụ, phần cứng và phần mềm. Xu hướng này được dự đoán sẽ ngày càng trở nên quan trọng trong tương lai gần, vì nó mang lại những ưu điểm về tính linh hoạt và khả năng mở rộng quy mô cao.

Mô hình XaaS cho phép doanh nghiệp đa dạng hóa các dịch vụ truy cập từ xa và sử dụng điện toán đám mây. Dưới đây là một số ví dụ:

• PaaS (Nền tảng như một dịch vụ): Cung cấp một nền tảng cho việc phát triển ứng dụng quản trị cơ sở hạ tầng.
• SaaS (Phần mềm như một dịch vụ): Cung cấp trực tuyến các ứng dụng và phần mềm, giúp người dùng truy cập và sử dụng mà không cần cài đặt trực tiếp.
• IaaS (Cơ sở hạ tầng như một dịch vụ): Cung cấp tài nguyên hạ tầng máy chủ, lưu trữ, và mạng lưới như một dịch vụ.
• NaaS (Mạng lưới như một dịch vụ): Cung cấp các dịch vụ mạng theo mô hình trả tiền dựa trên việc sử dụng.
• CaaS (Giao tiếp như một dịch vụ): Cung cấp các dịch vụ giao tiếp, chẳng hạn như cuộc gọi video, dưới dạng dịch vụ.

6. Ba giải pháp cho chuyển đổi của các doanh nghiệp hiện nay

6.1. Giải pháp chuyển đổi số Odoo

Giải pháp chuyển đổi số của Odoo mang lại nhiều lợi ích quan trọng cho doanh nghiệp, nhấn mạnh vào sự kết hợp linh hoạt, giảm chi phí vận hành, và hỗ trợ quản lý đa nền tảng. Sau đây là một số điểm để lưu ý:

• Kết Hợp, Mở Rộng Toàn Diện:
  • Ưu Điểm: Odoo không chỉ hỗ trợ tích hợp tốt với các phần mềm và hệ thống cùng hệ sinh thái, mà còn có khả năng kết nối với các ứng dụng và tiện ích hỗ trợ quản lý công việc khác. Điều này giúp doanh nghiệp tận dụng toàn bộ tài nguyên có sẵn và tối ưu hóa các quy trình làm việc.
• Giảm Thiểu Nhân Lực Vận Hành:
  • Ưu Điểm: Dịch vụ tư vấn và triển khai kế hoạch chuyển đổi số của Odoo giúp doanh nghiệp giảm thiểu nhân lực vận hành và tăng cường tính bảo mật thông tin. Khả năng sử dụng vĩnh viễn cũng là một ưu điểm quan trọng.
• Chi Phí Hợp Lý:
  • Ưu Điểm: Odoo áp dụng mô hình tính phí theo tháng, dựa trên số lượng người sử dụng thực tế. Điều này giúp doanh nghiệp kiểm soát được chi phí với giá cả phải chăng và linh hoạt với quy mô khác nhau.
• Hỗ Trợ Quản Lý Đa Nền Tảng:
  • Ưu Điểm: Odoo tận dụng điện toán đám mây để cung cấp dịch vụ từ xa và hỗ trợ quản lý đa nền tảng. Điều này giúp nhà quản lý dễ dàng theo dõi và quản lý tình hình của doanh nghiệp từ bất kỳ đâu.

6.2. Biện pháp phần mềm WEONE

WEONE của FSI là một hệ thống tự động hóa doanh nghiệp nhằm mang lại giải pháp chuyển đổi số toàn diện. Hệ thống này được xây dựng với nhiều ưu điểm đáng chú ý:

• Tích Hợp Quản Lý và Điều Hành:
  • Ưu Điểm: WEONE tích hợp quản lý và điều hành trên một hệ thống duy nhất, tạo ra sự thống nhất trong các hoạt động của doanh nghiệp. Điều này giúp tối ưu hóa quản lý và nâng cao hiệu suất làm việc của đội ngũ.
• Tự Động Quá Trình và Thủ Tục:
  • Ưu Điểm: Hệ thống tự động hóa các quy trình và thủ tục theo từng phòng ban cụ thể, giúp giảm thiểu sự phụ thuộc vào quy trình thủ công, tăng cường hiệu quả và giảm lỗi.
• Thư Viện Số An Toàn:
  • Ưu Điểm: WEONE xây dựng thư viện số riêng biệt cho doanh nghiệp, giúp quản lý thông tin một cách hiệu quả và đảm bảo bảo mật theo tiêu chuẩn an ninh. Điều này đặt ra một nền tảng vững chắc cho quản lý dữ liệu.
• Giao Diện Thiết Kế Khoa Học:
  • Ưu Điểm: Giao diện chính của WEONE được thiết kế khoa học, đồng thời dễ sử dụng ngay cả đối với người mới. Điều này giúp người dùng nhanh chóng làm quen với hệ thống và tận dụng mọi tính năng một cách thuận lợi.

6.3. Biện pháp số hóa quá trình DocEye

DOCEYE của FSI là một giải pháp công nghệ xuất sắc, đã nhận được giải thưởng Chuyển Đổi Số của Việt Nam năm 2019 và phục vụ hơn 1000 khách hàng, bao gồm các đối tác nổi tiếng như Honda, Ngân hàng MB, Viettel. Có nhiều ưu điểm nổi bật của giải pháp này:

• Công Nghệ Hàng Đầu từ FSI:
  • Ưu Điểm: DOCEYE sử dụng công nghệ hàng đầu từ FSI, một nhà cung cấp giải pháp chuyển đổi số tiên phong. Điều này đảm bảo rằng giải pháp mang lại hiệu suất và độ tin cậy cao.
• Tùy Chỉnh Linh Hoạt:
  • Ưu Điểm: Với khả năng tùy chỉnh linh hoạt, DOCEYE có thể phù hợp với mọi ngân sách của doanh nghiệp. Điều này làm cho giải pháp trở nên linh hoạt và dễ tích hợp.
• Thay Đổi Linh Hoạt:
  • Ưu Điểm: Giải pháp này có khả năng thay đổi linh hoạt để đáp ứng nhanh chóng những yêu cầu mới từ các nhà quản lý, đảm bảo rằng nó luôn đồng bộ với sự phát triển của doanh nghiệp.
• Vinh Danh và Đạt Chuẩn Quốc Tế:
  • Ưu Điểm: DOCEYE đã nhận được nhiều giải thưởng chất lượng trong lĩnh vực chuyển đổi số và đạt chuẩn ISO. Điều này làm tăng tính uy tín và chất lượng của giải pháp.
• Giải Pháp Toàn Diện:
  • Ưu Điểm: DOCEYE không chỉ giải quyết một vấn đề cụ thể mà còn mang lại một giải pháp toàn diện, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quản lý và tăng cường hiệu suất làm việc.

7. Chuyển đổi số trong doanh nghiệp cần bao nhiêu ngân sách

Để xác định mức kinh phí phù hợp cho một chương trình chuyển đổi số toàn diện, doanh nghiệp cần tính đến nhiều yếu tố quan trọng. Quy mô và giai đoạn của chuyển đổi số, mức độ phức tạp của hệ thống, nhu cầu về bảo mật và an ninh mạng, cũng như chiến lược và ưu tiên của doanh nghiệp đều là những yếu tố quyết định.

Mức kinh phí thường chiếm khoảng 2-3% tổng doanh thu hoặc ngân sách, nhưng đây chỉ là một ước lượng trung bình. Mức kinh phí cụ thể có thể biến động tùy thuộc vào các yếu tố như: Quy mô và phức tạp của độ chuyển đổi, nhu cầu bảo mật và an ninh mạng, tình hình tài chính cụ thể của tổ chức,…

8. Những lưu ý khi thực hiện quá trình chuyển đổi số

• Thực Thi Hiệu Quả:
  • Phải có một kế hoạch thực hiện cụ thể và được đánh giá đều đặn để đảm bảo rằng ý tưởng được triển khai một cách hiệu quả và đúng hướng.
• Tạo Hiểu Biết và Ủng Hộ Từ Nhân Viên:
  • Tạo các buổi đào tạo và làm rõ lợi ích cụ thể mà chuyển đổi số mang lại để nhân viên hiểu rõ và hỗ trợ quá trình chuyển đổi.
• Dự Trù Kinh Phí Đúng Đắn:
  • Phải có một kế hoạch tài chính cụ thể và chi tiết để đảm bảo rằng doanh nghiệp không gặp thiếu hụt tài chính trong quá trình chuyển đổi.
• Quản Lý Tình Trạng Chậm Trễ:
  • Đặt ra các mục tiêu cụ thể và theo dõi tiến triển độ của chúng. Nếu có vấn đề nảy sinh, cần có các biện pháp điều chỉnh ngay lập tức.
• Cam Kết Dài Hạn:
  • Tạo ra một cam kết dài hạn từ lãnh đạo đối với quá trình chuyển đổi và chia sẻ cam kết này với toàn bộ tổ chức.
• Đầu Tư Nâng Cao Phát Triển Nhân Sự:
  • Đưa đến các chương trình đào tạo phát triển nâng cao trình độ và kỹ năng của nhân viên, đảm bảo rằng họ đáp ứng được yêu cầu của chuyển đổi số.
• Chủ Động Tìm Kiếm Phản Hồi:
  • Hãy chủ động tìm kiếm phản hồi từ nhân viên và khách hàng để hiểu rõ hơn về cách chuyển đổi ảnh hưởng đến họ và có thể điều chỉnh chiến lược theo thời gian.

9. Giới Thiệu Về Dịch Vụ Chuyển Đổi Số Của Paracel

Paracel, một đơn vị hàng đầu trong lĩnh vực chuyển đổi số, cam kết mang lại giải pháp thông tin và công nghệ tiên tiến để nâng cao sức mạnh và hiệu suất của doanh nghiệp. Với đội ngũ chuyên gia hàng đầu và sự cam kết vững mạnh về sáng tạo, Paracel cung cấp một loạt các dịch vụ chuyển đổi số đa dạng để đáp ứng những thách thức ngày càng phức tạp của thị trường hiện đại.

Dịch Vụ Chính:

1. Chuyển Đổi Số Doanh Nghiệp: Paracel giúp doanh nghiệp chuyển đổi từ mô hình truyền thống sang mô hình số hóa thông qua quy trình tối ưu hóa và sự tích hợp linh hoạt với các công nghệ mới nhất. Đặc biệt nổi bật trong tích hợp Odoo giúp doanh nghiệp quản lý hiệu quả
2. Quản Lý Dữ Liệu Lớn (Big Data): Đối với doanh nghiệp đang đối mặt với lượng lớn dữ liệu, Paracel cung cấp giải pháp Big Data Analytics để hỗ trợ trong việc phân tích thông tin, dự báo xu hướng, và đưa ra quyết định chiến lược.
3. Trí Tuệ Nhân Tạo và Máy Học: Sử dụng các thuật toán thông minh, Paracel giúp doanh nghiệp triển khai các ứng dụng trí tuệ nhân tạo và máy học để tối ưu hóa quy trình và tạo ra giá trị thêm.
4. Internet of Things (IoT): Paracel hỗ trợ triển khai và quản lý các hệ thống IoT, kết nối các thiết bị để thu thập dữ liệu thời gian thực và cung cấp thông tin chi tiết về hoạt động kinh doanh.
5. Bảo Mật và Quản Lý Rủi Ro: Đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu, Paracel cung cấp giải pháp bảo mật toàn diện và quản lý rủi ro để đảm bảo an toàn thông tin kinh doanh.

Tại Sao Chọn Paracel:

• Chuyên Nghiệp và Linh Hoạt: Paracel hiểu rõ sự đa dạng và sự đặc biệt của mỗi doanh nghiệp, đồng thời mang đến những giải pháp linh hoạt và tùy chỉnh.
• Cam Kết Về Hiệu Suất: Với sự kết hợp của chuyên gia và công nghệ tiên tiến, Paracel cam kết nâng cao hiệu suất và tăng cường cạnh tranh cho khách hàng.
• Lãnh Đạo Sáng Tạo: Với đội ngũ lãnh đạo sáng tạo, Paracel không ngừng tìm kiếm và áp dụng những xu hướng mới nhất trong lĩnh vực chuyển đổi số.

Paracel, với sứ mệnh làm nổi bật sức mạnh số hóa, là đối tác tin cậy cho những doanh nghiệp mong muốn thúc đẩy sự phát triển và thành công trong thời đại số ngày nay.